Доставка : виды, стоимость, условия
Мы прекрасно понимаем ваше желание как можно скорее насладиться любимой игрой и поэтому делаем все возможное, чтобы вы поскорее смогли получить свой заказ. Как его получить, выбирайте сами, а наши менеджеры подберут для вас самые выгодные условия :
⇒ Способы доставки
⇒ Куда доставляем заказанные товары
⇒ Стоимость доставки
⇒ Бесплатная доставка
⇒ Условия доставки
⇒ Резерв товара
Способы доставки
⊕ Самовывоз из Офиса
► Доступен через 90 минут после оформления заказа
► Адрес г. Караганда, пр. Бухар Жырау 49/6 оф. 116 а (БЦ «Казахстан» район ЦУМа)
► Понедельник - пятница с 11.00 до 19.00 перерыв с 12:45 до 13:30
► Праздничные-выходные дни - по предварительному согласованию за 24 часа заранее WhatsApp +7707-781-11-477
⊕ Курьерская отправка по г. Караганда и пригородам
► Осуществляется курьерской службой PostExpress http://postexpress.kz/ru
► Стандартная курьерская доставка осуществляется на следующий день после оплаты заказа
► В рабочие дни с понедельника по пятницу с 9.00 до 20.00
► Товар будет доставлен в согласованный с вами день и определенный временной интервал по указанному вами адресу
⊕ Курьерская доставка в другие города Республики Казахстан
► Осуществляется курьерской службой PostExpress http://postexpress.kz/ru
► Сроки доставки : Express - от 3 до 6 рабочих дней, Стандарт - от 4 до 13 рабочих дней
► Варианты доставки : Доставка отправлений "До пункта выдачи" в вашем городе и Доставка по указанному в заказе адресу, по принципу «До двери»
► После отправки заказа, отправляем на ваш Ватсап скрин трекера и квитанции и ссылку на сайте postexpress.kz по отслеживанию вашего заказа
► Доставка курьерами PostExpress "До двери " осуществляется рабочие дни с 10:00 до 18:00
⊕ Международная Курьерская служба Dimex "До двери"
ВНИМАНИЕ :
На сайте выставлена предварительная стоимость доставки в Европу , Фактическая стоимость доставки по вашему заказу рассчитывается курьерской службой Dimex после обмера и взвешивания вашей посылки и сообщается клиенту дополнительно
► Курьер доставит заказ "До двери" в рабочие дни с 10:00 до 18:00
► Осуществляется курьерской службой Dimex https://www.dimex.ws/
► Товар будет доставлен в согласованный с вами день и определенный временной интервал по указанному вами адресу
► Отправка заказа со склада осуществляется на следующий день после оформления и 100 % оплаты заказа
► Оплата доставки при оформлении заказа
► Сроки доставки от 7 до 21 рабочих дней - зависит от страны доставки и выбранной степени срочности
► При необходимости мы сможем оказать посильную помощь в отслеживании вашего заказа и связаться с менеджерами службы
► Стоимость доставки – от 45 до 150$
► Зависит от :
- Объема и веса посылки
- Пункта назначения,
- Степени срочности ( Express и Стандарт)
- Способа забора посылки ( самовывоз из отделения или доставка до двери)
► Рассчитывается курьерской службой Dimex после обмера и взвешивания вашей посылки и сообщается клиенту дополнительно
►На сайте выставлена предварительная стоимость доставки за 1 колоду МАК доставка в Европу
► Оплату услуг курьерской службой производится при оплате заказа
⊕ Международная доставка Kazpost
ВНИМАНИЕ :
На сайте выставлена предварительная стоимость доставки в Европу , Фактическая стоимость доставки по вашему заказу рассчитывается службой "KazPost" после обмера и взвешивания вашей посылки и сообщается клиенту дополнительно
► Доставка осуществляется "До почтового отделения" в вашем городе в соответствии с вашим адресом
► Осуществляется службой "KazPost" https://post.kz/
► Отправка заказа со склада осуществляется на следующий день после оформления и 100 % оплаты заказа
► Оплата доставки производится при оформлении заказа
► Сроки доставки от 35 до 60 рабочих дней - зависит от страны доставки и выбранной степени срочности
► Отслеживание заказа производится самим получателем на сайте https://post.kz/ по трекеру, который мы предоставим в день отправки заказа
► Стоимость доставки – от 45 до 150$
► Зависит от :
- Объема и веса посылки
- Пункта назначения,
- Степени срочности ( Express и Стандарт)
► Рассчитывается службой KazPost после обмера и взвешивания вашей посылки и сообщается клиенту дополнительно
►На сайте выставлена предварительная стоимость доставки посылки весом до 1 кг в Европу или США
► Оплату услуг курьерской службой производится при оплате заказа
⊕ Срочная доставка в Нур-Султан (Астану ) - временно недоступна
► При оформлении вам выставляется счет и доставка оплачивается вместе с оплатой заказа
► Осуществляется водителями "Indriver "
► Заказ доставляется "До двери"
► Оплата за доставку от 2500 до 3000 тг сумма зависит от размера и веса курьер-пакета и на "какой берег" необходима доставка
► При оформлении заказа необходимо указать "Берег" ( левый-правый) на который требуется доставка и если нужно подниматься на этаж - то Лифт Платный или Бесплатный
►После оформления заказа на указанный вами Ватсапп будет отправлено фото вашего заказа и согласована стоимость его отправки в зависимости от веса и размера.
► Отправка заказа осуществляется после оформления и 100 % оплаты заказа в рабочие дни с понедельника по пятницу с 11.00 до 19.00
► Расчетное время доставки до Астаны 3-5 часов с момента отправки . Есть возможность согласовать с вами день и определенный временной интервал отправки
► Когда заказ будет отправлен, на указанный вами Ватсапп будет отправлено 2 фото - Курьер-пакет или коробка , в которые упакован ваш заказ и фото машины с госномером. Дополнительно сообщаем Имя и номер телефона водителя и ориентировочное время прибытия вашего заказ в Астану.
⊕ Доставка "Indriver " в другие города Республики Казахстан - временно недоступна
► Возможна на условии, что получатель сам найдет водителя через приложение "Indriver" и сообщит нам его данные для связи
► Отправка осуществляется в рабочие дни с 11:00 до 18:30 ,
►Время доставки зависит от времени прытия Индрайвера в ваш город. Мы стараемя отправлять заказы таким образом, чтобы доставку осуществили до 21:00 местного времени
► Когда заказ будет отправлен, на указанный вами Ватсапп будет отправлено 2 фото - Курьер-пакет или коробка , в которые упакован ваш заказ и фото машины с госномером. Дополнительно сообщаем Имя и номер телефона водителя
⊕ Доставка через АО «Казпочта»
► Отправка Осуществляется на следующий рабочий день после обработки и поступления оплаты за заказ
► Вариант доставки: Доставка отправлений в почтовое отделение или постамат указанного в заказе населенного пункта
► Сроки доставки : Обычная почта - от 2 до 10 рабочих дней
► После отправки заказа, отправляем на ваш Ватсап номер трекера и активную ссылку на сайте kazpost по отслеживанию вашего заказа
⊕ Доставка через АО «Казпочта» Наложенным платежом - недоступна для категорий "Трансформационные игры и МАК"
► Отправка Осуществляется на следующий рабочий день после обработки заказа
► Доставка осуществляется в почтовое отделение указанного в заказе адреса получателя
► Сроки доставки : Обычная почта - от 3 до 10 рабочих дней
► После отправки заказа, отправляем на ваш Ватсап номер трекера и активную ссылку на сайте kazpost по отслеживанию вашего заказа
Куда доставляем заказанные товары:
Наша компания находится в городе Караганда , но мы можем доставить товар в любой город Казахстана: Абай, Актас, Актау, Актобе, Алматы, Аркалык, Атбасар, Атырау, Байконур, Байсерке, Балхаш, Боровое, Ерейментау, Жайрем, Жезказган, Житикара, Иссык, Капчагай, Каскелен,Кентау, Кокшетау, Кульсары, Курчатов, Костанай, Кызылорда, Лисаковск, Нур-Султан , Павлодар, Петропавловск, Риддер, Рудный, Сарань, Сатпаев, Сортировка, Семей, Степногорск, Талды-Курган, Тараз, Темиртау, Тенгиз, Топар, Уральск, Усть-Каменогорск, Уштобе, Хромтау, Шахан, Шахтинск, Шымкент, Щучинск, Экибастуз, а также города и поселки районных центров.
Международная доставка заказов доступна практически в любую страну мира
Стоимость доставки
⊕ Самовывоз из Офиса
► Бесплатно
⊕ Стандартная курьерская доставка г. Караганда курьерской службой PostExpress
► Стоимость от 900 до 1500 тенге – зависит от района доставки и степени срочности
► Оплачивается курьеру .
⊕ Доставка курьерской службой PostExpress по Казахстану
► Стоимость – от 1300 до 7000 тг
► Зависит от :
- Объема и веса посылки
- Пункта назначения,
- Степени срочности ( Express и Стандарт)
- Способа забора посылки ( самовывоз из отделения или доставка до двери)
► Если вам необходима доставка "До двери" , а у вас есть бесплатная доставка до Пункта выдачи заказов , вы оплачиваете в зависимости от веса посылки от 800 до 1000тг ( для городов Нур-Султан и Алматы) и 600-800 тг (для других городов Казахстана)
► Рассчитывается на сайте автоматически
► Оплату услуг курьерской службой производится при оплате заказа
⊕ Срочная доставка в Астану маршрутками - временно недоступна
► Оплата за доставку от 800 до 2500 тг производится при оформлении заказа.
► Размер оплаты зависит от размера, веса и способа доставки заказа
⊕ Доставка через АО «Казпочта» по Казахстану
► Стоимость от 1200 тг
► Зависит от :
- Объема и веса посылки
- Пункта назначения
- Стоимости курьер-пакета , без которого груз не принимают к отправке
► Рассчитывается на сайте автоматически
► Оплата доставки производится одновременно с оплатой заказа
⊕ Доставка через АО «Казпочта» Наложенным платежом по Казахстану
► Стоимость доставки от 3500 тг
► Рассчитывается менеджером после взвешивания и замера пакета с заказом и сообщается клиенту до отправки заказа
Зависит от :
- Объема и веса посылки
- Пункта назначения
► В сумму наложенного платежа включается:
- Cтоимость товара
- Страховка KazPost
- Гарантийный депозит KazPost
- Услуги банка-эмитента
Внимание :
► Дополнительно AO Kazpost при оплате заказа взымает 4% от полной стоимости Заказа - это Услуги банка-эмитента за перевод денег отправителю заказа
► Заказ отправляется только после того, как получатель подтвердит по Ватсап , что согласен с полной стоимостью заказа с учетом услуг банка-эминтента
► Оплата полной стоимости с учетом доставки производится при получении заказа в отделении Казпочты
ВАЖНО!
► Отследить заказ можно по трекеру , который мы сообщаем , на сайте курьерских служб и в своем личном кабинете
► Размеры и вес игр без упаковки указываются в их описании.
► Каждая посылка перед отправкой обязательно взвешивается в офисе
► Счет на оплату выставляется с учетом веса с упаковкой
► Сроки доставки почтовыми службами указываются в рабочих днях, интернет-магазин не несет ответственности за их несоответствие, но оставляет за собой право оказывать поддержку клиенту в разрешении конфликтных ситуаций. При заказе товара необходимо учитывать временные затрать по доставке в г. Караганда до точки почтовой отправки
► Курьерская доставка и отправка не осуществляются при температуре ниже минус 25
Бесплатная доставка
Бесплатная доставка г. Караганда
► Осуществляется в радиусе 700 м от ЦУМа
► Минимальная сумма заказа 10000 тенге
► Сроки доставки - с 10:00 до 20:00 на следующий день после оформления и оплаты заказа
► Доставка осуществляется только после оплаты заказа
► Для владельцев клубных карт возможен вариант оплаты заказа курьеру наличными
Бесплатная доставка по Казахстану
► Минимальная сумма заказа 30000 тенге по категориям Настольные игры , Головоломки, Кубики рубика
► Минимальная сумма заказа 50000 тг по категории Метафорические карты МАК и Трансформационные игры
► Вариант доставки – Стандарт
► Доставка осуществляется курьерской службой Post Express до пункта выдачи службы в вашем городе
► Если вы хотите оформить доставку вашего заказа «до двери» - вам необходимо будет доплатить 1000 тг за доставку по городу
Бесплатная доставка по Казахстану НЕ распространяется
► На предзаказы «по шоколадным ценам»
► На акционные товары по скидкам
► На заказ, весом свыше 2 кг
► На товары, единичная стоимость которых выше 30000 тг
► На МАК Метафорические карты и Трансформационные игры ( Минимальная сумма по этой категории 50000 тг)
► На оплату заказа «наложенным платежом»
► Отправка заказа осуществляется на следующий рабочий день после поступления оплаты за заказ
► Если возникает необходимость доплаты за доставку « до двери» , то эта сумма оплачивается вместе с заказом
Условия доставки
► Обязательно укажите максимум контактных данных и внимательно проверьте адрес доставки который вы указали. Наш менеджер свяжется с вами и уточнит все данные перед отправкой
► Бесплатная курьерская доставка по г. Караганда осуществляется только после 100% оплаты стоимости заказа.
► Наложенный платеж увеличивает стоимость товара до 12 % (страховка курьерской службы + %за объявленную стоимость +услуги банка)
► Срок бесплатного хранения вашего заказа в пункте выдачи – 5 дней , после чего начинает взыматься плата за хранение из расчета 100 тг/1 полные или неполные сутки
► После оформления заказа все товары фотографируются и отправляются на Ватсап с тем, чтобы клиент убедился в наличии и целостности товара.
Дополнительно целостность и комплектация товара проверяются в момент доставки товара Курьером (Кроме Индрайвера). Внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений. Факт приема товара по внешнему виду, комплектации и наличию документов подтверждается вашей подписью в Заявке на доставку, и свидетельствует об отсутствии претензий. Желательно делать видеосъемку вскрытия запаянных коробок на случай возможных недовложений и брака изготовителем товара
► Если вы принимаете товар без вскрытия упаковки и проверки комплектности, в заявке на доставку будет сделана отметка «Отказ от демонстрации», где вам необходимо поставить свою подпись. Помните, что все претензии к внешнему виду товара и его комплектации принимаются до момента передачи товара продавцом, в соответствии со ст. 411 ГК РК. Поэтому в случае отказа от демонстрации, претензии указанные выше, после передачи товара, приниматься не будут.
Сроки резерва товара
Стандартный срок резерва неоплаченного товара - 24 часа (в праздничные дни- 3 дня ) , оплаченного - 30 дней,
Более длительные сроки оговариваются индивидуально
Вы всегда сможете обсудить способы и цены на доставку с нашими менеджерами.