Как оформить заказ 

Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину.

Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Нажмите кнопку «Оформить заказ».

Как оформить заказ с компьютера    http://umnieigri.kz/pages/warranty

Как оформить заказ   с мобильного телефона   http://umnieigri.kz/pages/kak-oformit-zakaz-s-mobilnogo-telefona

Если игры нет в наличии, оформляйте предзаказ на сайте - привезем в рамках коллективного заказа  
Нужно просто нажать  кнопку ПОД ЗАКАЗ. Обязательно в сообщении укажите ваш адрес, чтобы мы предложили оптимальный способ доставки 

У нас самообслуживание. Как вы оформили заказ, ровно так вам его и отправят 
При оформлении заказа вам необходимо корректно указать следующие данные ( это требование курьерских служб) 
1. Фамилия и Имя - кириллицей- русскими буквами , как написано в вашем удостоверении личности 
2. Точный адрес Город, Название улицы, Номер дома , номер квартиры или офиса
3. Номер мобильного, на котором установлен Ватсап- для быстрой отправки информации по вашему заказу
4. Если вы оформляете заказ на условиях оплаты Kaspi QR, в рассрочку или кредит - обязательно укажите номер мобильного, к которому прикреплена ваша карта Kaspi

Когда вы нажимаете кнопку "Подтвердить заказ" - это означает, что

• Вы согласны на обработку персональных данных
• Вы согласны с публичной офертой
• Вы подтверждаете правильность данных, указанных вами при оформлении заказа

Внимание: 
Все дополнительные расходы связанные с возвратом, переадресацией и пр , возникшие из-за некорректно оформленного заказа оплачиваются клиентом, некорректно оформившим заказ

Что будет, если вы оформили заказ некорректно - просто нажми надпись , она активна

Доставка : Способы , стоимость и сроки 

Сайт предложит доступные способы доставки автомтически в зависимости от вашей геолокации
Сайт рассчитывает стоимость доставки автоматически в зависимости от выбранного способа доставки и веса вашей посылки
 

• Курьерская служба СДЭК "До двери" 

► Курьер доставит заказ "До двери" в рабочие дни с 10:00 до 18:00
►  Осуществляется курьерской службой СДЭК   https://cdek.kz/ru
► Отправка заказа со склада  осуществляется на следующий рабочий день после оформления и 100 % оплаты заказа
► Сроки доставки 2-7   рабочих дней, не считая дня отправки - зависит от пункта назначения

► Стоимость доставки –  от 2600  до 7000 тг 
► Зависит от :
   - Объема и веса посылки
   - Пункта назначения,

► Рассчитывается на сайте автоматически 
► Оплата  услуг курьерской службой  производится при оплате заказа
► После отправки заказа вам сообщают Трекер , по которому вы самостоятельно сможете отследить свой заказ по ссылке https://cdek.kz/ru/tracking
 

• АО Казпочта "До отделения" KazPost

► Отправка Осуществляется на следующий  рабочий день после обработки и поступления оплаты за заказ
► Вариант доставки: Доставка отправлений в почтовое отделение  указанного в заказе адреса населенного пункта
► Сроки доставки : Обычная почта - от 3 до 15 рабочих дней зависит от населенного пункта 
► После отправки заказа, отправляем на ваш Ватсап номер трекера и активную ссылку на сайте kazpost по отслеживанию вашего заказа
► По этой ссылке вы сможете отследить заказ и узнать адрес почтового отделения, на который поступил ваш заказ

► Стоимость  от 1400 тг
► Зависит от :
   - Объема и веса посылки
   - Пункта назначения
   - Стоимости курьер-пакета , без которого груз не принимают к отправке
► Рассчитывается на сайте автоматически 
► Оплата  доставки производится одновременно с оплатой заказа
 

• "Индрайвер" - за ваш счет 

►   Доставка  "Indriver " в другие города Республики Казахстан  и по Караганде
► Возможна на условии, что получатель сам найдет водителя через приложение "Indriver" и сообщит нам его данные для связи:
- Номер машины, имя и номер телефона водителя
► Клиент самостоятельно договаривается о стоимости доставки с индрайвером и оплачивает доставку
► Отправка осуществляется в рабочие дни с 11:00 до 18:00
В субботу-воскресенье по договоренности с 10:00 до 15:00  - г. Караганда,район Березки, адрес сообщим дополнительно

►  Отправка осуществляется после  подтверждения 100% оплаты стоимости заказа и получения информации о водителе
► Когда заказ будет отправлен,  на указанный вами Ватсап будет отправлено  фото  водителя с   Курьер-пакетом , в который упакован ваш заказ 
► Мы всегда благодарны нашим клиентам, когда они сообщают о том, что заказ получен
 

• Самовывоз г. Караганда 

► Самовывоз  из магазина  партнеров "Магия самоцветов " 
► Адрес г. Караганда, ​проспект Бухар-Жырау, 55/2 "Арбат"  2 этаж бутик 207  ( налево из лифта)
https://2gis.kz/karaganda/firm/11822477302909298?m=73.086595%2C49.802798%2F16
► Режим работы : Понедельник-воскресенье с 12.00 до 19.00  Без выходных и перерыва

► Доступен на СЛЕДУЮЩИЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ  после оплаты  заказа  после 15:00  ( вам на ватсап придет подтверждение, что заказ уже в пункте Самовывоза)
► Срок хранения 5 дней включая день доставки
► За каждый день хранения  сверх этого срока -доплата 100 тг при получении заказа

► Товар приобретенный на условиях Самовывоз обмену и возврату не подлежит
► Для получения заказа необходимо показать продавцу в "Магии самоцветов" фото пакета с заказом, которое вам отправили на ватсап в день доставки вашего заказа в магазин

► Стоимость чисто символическая - 200 тг  -благодарность владельцу магазина за "аренду" , включается в стоимость заказа, чтобы вы не искали наличную мелочь, когда приезжаете за заказом► Самовывоз "День в день" бесплатно доступен только для владельцев клубных карт "Транс4мация"
 

• Электронный товар

► Товар в электронном формате
► Стоимость доставки - бесплатно
► После оформления заказа, с вами по Ватсаап свяжется менеджер для подтверждения правильности  вашего e-mail 
► Ссылка на скачивание продукта от автора  придет  на указанную в заказе электронную почту через несколько часов   после подтверждения оплаты 
 

Оплата 
Сайт автоматически предложит доступные для вас способы оплаты в зависимости от выбранного способа доставки

Оплата   после согласования оформленного заказа менеджером . Онлайн оплаты на сайте нет!

•   Карта Kaspi Gold 

► Стоимость заказа не увеличивается (нет комиссии банка- эмитента )
► Срок зачисления платежа 1-5 минут
► Полная стоимость заказа рассчитывается на сайте автоматически
► Реквизиты карты вы получите после оформления заказа и выбора именно этого способа оплаты
 

• Оплата Kaspi QR

► Комиссия банка- эмитента 3% включаются в счет 
► Счет на оплату QR придет на ваш счет Kaspi по номеру телефона, который вы указали при оформлении заказа.  
► Обратите внимание: 
- Товар, оплаченный через QR обмену и возврату не подлежит
- Если вы отказываетесь забрать оплаченный заказ, на вашу карту вернется сумма за минусом комиссии банка  3% , которую банк удержит с нашего расчетного  счета автоматически
 

• Оплата Kaspi RED - рассрочка  на 3 месяца  и Kaspi Kredit 

      - Недоступен при оформлении заказа на товар, которого нет в наличии
      - Недоступен для услуг , предлагаемых на сайте : консультации специалистов, участие в трансформационных играх, тест-драйв игр

       Технические особенности платежа :
► Рассрочку 3 месяца  на покупку предоставляет Kaspi Bank 
► Комиссия банка- эмитента 13% включаются в счет 
► Полная стоимость заказа  рассчитывается на сайте автоматически
► Предварительно вам необходимо оформить рассрочку на покупки в Kaspi.kz
► QR счет  на оплату  придет на ваш счет Kaspi по номеру телефона, который вы указали при оформлении заказ.  
► Вам необходимо будет отсканировать QR-код и выбрать способ оплаты Kaspi Red
► Дополнительно на ваш ватсап придет уведомление о приеме заказа и выставлении счета на оплату

► Обратите внимание: 
- Качественный товар без брака,  оплаченный через Kaspi Red  обмену и возврату не подлежит
- Качество товара проверяется перед отправкой, все снимается на камеру
 

• Оплата Kaspi Kredit  - кредит от 3 до 24 месяцев

      - Недоступен при оформлении заказа на товар, которого нет в наличии
      - Недоступен для услуг , предлагаемых на сайте : консультации специалистов, участие в трансформационных играх, тест-драйв игр

       Технические особенности платежа :
► Кредит от 3 до 24 месяцев  на покупку предоставляет Kaspi Bank 
► Комиссия банка- эмитента 13% включаются в счет 
► Полная стоимость заказа  рассчитывается на сайте автоматически
► Предварительно вам необходимо оформить кредит на покупки в Kaspi.kz
► QR счет  на оплату  придет на ваш счет Kaspi по номеру телефона, который вы указали при оформлении заказ.  
► Вам необходимо будет отсканировать QR-код и выбрать способ оплаты Kaspi Kredit
► Дополнительно на ваш ватсап придет уведомление о приеме заказа и выставлении счета на оплату

► Обратите внимание: 
- Качественный товар без брака,  оплаченный через Kaspi Kredit  обмену и возврату не подлежит
- Качество товара проверяется перед отправкой, все снимается на камеру