Коллективный заказ

Следующий коллективный заказ уходит 5 мая 2024
Крайний срок внести гарантийный взнос до 15:00 4 мая

Время в пути до склада 12-16 рабочих дней

Что такое коллективный заказ ?

Это отличная возможность заказать товар, которого нет в наличии на сайте или нет на сайте вообще !!!

Такие заказы уходят 1-2 раза в месяц

Собирается несколько человек, заказы объединяются в единый пул,
Мы берем на себя хлопоты по поиску игр и метафорических карт, оформлению заказа у поставщиков, поиску способов оплаты коллективного заказа , отправляем оплату и оплачиваем трансфер , оформляем и оплачиваем курьерскую доставку заказа на склад нашего интернет-магазина и последующую доставку заказа клиенту согласно выбранному вами способу
Вы оплачиваете свой коллективный заказ либо частями либо полностью , ждете максимум 21 день и ...Наслаждаетесь своим заказом.

Как оформляются такие заказы:

Если товара НЕТ на сайте вообще - Заполняйте ФОРМУ

Если нужного вам товара нет на сайте в наличии , но есть информация
"Привезем в рамках коллективного заказа. Дату отправки уточняйте" ( например, как на фото)

Вам крупно повезло !

Оформляйте заказ ( для этого нужно нажать на оранжевую кнопку "Под заказ" ( и далее согласно указаниям сайта)
Обязательно укажите город и ваш адрес !
Обязательно укажите тот номер телефон, на котором есть WhatsApp - а иначе, как мы с вами быстро свяжемся?
Ожидайте, когда с вами свяжется наш менеджер по WhatsApp

Что вам сообщит менеджер ?

Дату, когда уходит очередной коллективный заказ
Сумму гарантийного взноса ( как правило совпадает с указанной на сайте в описании)
Стоимость вашего заказа при условии 100% предоплаты
Крайний срок внесения гарантийного взноса
Номер карты Kaspi Gold , на который нужно внести гарантийный взнос
Сроки поступления вашего заказа на склад нашего интернет-магазина

Что требуется от вас ?

Вовремя оплатить гарантийный взнос или стоимость заказа
Обязательно при оформлении оплаты указать в сообщении "Коллективный заказ"
Скинуть менеджеру на WhatsApp подтверждение оплаты ( скрин или фото чека)
Указать правильный адрес доставки и ваши Фамилию и имя ( как в удостоверении личности)
Не звонить и не писать послания на WhatsApp - это бесполезно. Сайт делает все автоматически.
Мы отвечаем только на звонки владельцев Клубных карт и проверяем электронную почту и мессенжеры 2 раза в сутки в 9:00 и 18:00
Ждать, когда менеджер свяжется с вами и сообщит, что заказ поступил на склад
Доплатить оставшуюся стоимость заказа ( за вычетом Гарантийного взноса). Менеджер сообщит вам сумму с полным рассчетом
Ждать подтверждения, что ваш заказ отправлен выбранным вами способом ( Трекер и скрин квитанции будут отправлены вам на WhatsApp )
Наслаждаться полученным заказом
Оценить всю прелесть Коллективных заказов и сделать новый заказ

Внимание :

Вариант оплаты Гарантийный взнос+ Доплата при поступлении заказа на склад доступен только при варианте оплаты За наличный расчет и Kaspi Gold
При варианте оплаты Kaspi Red и Kaspi Kredit доступен только 1 вариант - предоплата 100%
При поступлении вашего заказа на склад:
Важно помнить, что финальная стоимость заказа рассчитывается исходя из дейуствующего коммерческого курса на день поступления заказа
- Если вы сделали 100% предоплату по заказу - стоимость заказа будет равна цене на день внесения оплаты
- Если вы внесли гарантийный взнос - стоимость товара пересчитывается с учетом действующего курса и вы доплачиваете заказ с учетом цены на момент поступления заказа на сайт

- Срок бесплатного хранения товара составляет 3 календарных дня с момента оповещения клиента по WhatsApp о поступлении заказа, начиная с 4 календарного дня начисляется пеня в размере 1% от стоимости заказа за каждый день хранения

- Товар, по которому был внесен минимальный гарантийный взнос бронируется за вами на 7 календарных дней с момента оповещения по WhatsApp о том, что заказ поступил на склад
- Если в течение этих 7 календарных дней клиент не производит доплату за свой товар, привезенный в рамках Коллективного заказа, то сумма МИНИМАЛЬНОГО гарантийного взноса не возвращается- он уже оплачен поставщику и ушел на погашение накладных расходов, связанных с оформолением, оплатой и транспортировкой вашего заказа

Заказы, оформленные и оплаченные в рамках коллективного заказа, не могут быть отменены :
- Сумма минимального гарантийного взноса не возвращается - он уже оплачен поставщику и ушел на погашение накладных расходов, связанных с оформолением, оплатой и транспортировкой вашего заказа
- Клиент, отменивший коллективный заказ,вносится в специальный список и сможет в последующем оформлять коллективные заказы только на условиях 100% предоплаты по стоимости товара на сайте на момент оформления заказа. Скидка 10% в рамках коллективного закза таким клиентам не предоставляется

Если у вас по какой-то причине возник форсмажор, то Вам необходимо отправить на e-mail lavkaigrkrg888@mail.ru письмо с указанием слледующих данных:

- Ваши Фамилия-Имя ( как в удостоверении личности)
- Номер заказа
- Наименование товара в рамках коллективного закакза, по которому вы хотите произвести отмену
- Причину отмены заказа

После чего заказ будет отменен менеджером магазина в течение 24 часов с момента поступления письменного запроса

Если менеджер ответил, что нужный мне товар уже в пути ?

Да вы везунчик по жизни !
Ваш заказ поставили в лист ожидания и новый приход распределяется согласно очереди в этом листе ожидания
Ваш заказ бронируется на 24 часа,если в новом приходе будет хоть 1 свободная игра или колода
Менеджер сообщит вам наличие свободных игр или колод и крайний срок брони, и приблизительную дату поступления заказа на склад
Вам необходимо вовремя оплатить гарантийный взнос или стоимость заказа ( если приход ожидается через 3-5 дней и вы хотите гарантированно забрать нужную вам игру или колоду именно из этого прихода)
Далее - все как описано выше
Ах, да совсем забыли уточнить. Если вы не вносите вовремя гарантийный взнос , то бронь снимается и ваш заказ перемещается на 3 пункта вниз в Листе ожидания .